ウインドウズを起動してログインしても、真っ黒画面。何分経っても真っ黒画面。カーソルは動く。タスクマネージャー等を呼び出すことはできる。
20万弱?で買ってまだ2年くらいなのに!さて困ったな。
前回アップデートをインストールしたからこれが原因かも。
①再起動
とりあえず、何かあったらまず再起動。ということでタスクマネージャーから再起動を実行。しかし、再起動後も真っ黒画面。(´・ω・`)
②別のユーザーでサインイン
そのパソコンは、たまたまユーザー名の他に管理者用を作っていたのでそちらでサインイン。すると、そちらは通常通り綺麗に表示された。そこで再起動後、いつものユーザーでサインインすると、なんとか問題解決。
③セーフモード(今回は利用していない)
ウインドウズ10では、複数回 (通常は2回連続))OSの起動に失敗すると、次回のPC起動時に自動的に「Windows回復環境」が起動し、「スタートアップ修復」が実行されるらしい。
ウインドウズ10のセーフモードの起動は、この「スタートアップ修復」の後に行うことになる。
スタートアップ修復画面にある「詳細オプション」を選択し、その先のメニューにあるセーフモードを選択する。
別のユーザーを作っていなければ、セーフモードで解決する必要がある。